為方便昆山市民辦理昆山社會(huì)保障(市民)卡相關(guān)手續(xù)，市民可以到昆山社會(huì)保障(市民)卡服務(wù)中心或昆山農(nóng)村商業(yè)銀行的各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理昆山社會(huì)保障(市民)卡掛失、補(bǔ)卡等相關(guān)業(yè)務(wù)、充值業(yè)務(wù)可到昆山農(nóng)村商業(yè)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。

昆山社會(huì)保障(市民)卡遵循全國(guó)互聯(lián)互通的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)行后將取代我市現(xiàn)有醫(yī)保卡。市民首次在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或定點(diǎn)零售藥店使用昆山社會(huì)保障(市民)卡后，原有醫(yī)保卡將自動(dòng)作費(fèi)停用。

保管昆山社會(huì)保障(市民)卡時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：勿彎折、烘烤、刻劃、浸泡、遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場(chǎng)、保持卡面清潔。

昆山社會(huì)保障(市民)卡中的銀行卡具備昆山農(nóng)村商業(yè)銀行匯通借記卡的所有功能，首次使用必須到昆山農(nóng)村商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置密碼并激活賬戶。

電子錢包是專門針對(duì)小額支付領(lǐng)域設(shè)計(jì)的IC卡應(yīng)用，用于公交以及其他電子支付場(chǎng)所。昆山社會(huì)保障(市民)卡持卡人在使用電子支付功能前必須對(duì)昆山社會(huì)保障(市民)卡的電子錢包進(jìn)行充值，持卡人可到昆山農(nóng)村商業(yè)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充值，最高充值金額為1000元。根據(jù)中國(guó)人民銀行的規(guī)定，電子錢包的交易相當(dāng)于現(xiàn)金消費(fèi)，不設(shè)密碼，電子錢包內(nèi)的金額不計(jì)息，不掛失，昆山社會(huì)保障（市民）卡遺失后持卡人將喪失昆山社會(huì)保障（市民）卡內(nèi)電子錢包中的余款。

昆山社會(huì)保障(市民)卡的電子支付功能符合國(guó)家建設(shè)部關(guān)于全國(guó)城市互通的最新標(biāo)準(zhǔn)，2009年開始可以在上海公交車、地鐵、出租車上使用。